Paulina Gutiérrez

Los Inicios de Casa Paulina

Casa Paulina tuvo su verdadero comienzo en 1991, aunque vivo en Los Cabos desde 1989. Todo comenzó en el garaje de mi casa, donde exhibí los primeros muebles y, en tan solo un mes, los vendí todos. En ese entonces, no existían tiendas especializadas en diseño de interiores y resultaba muy difícil acceder a muebles y accesorios de decoración.

Poco a poco, renté un local y, en cuestión de meses, abrí el contiguo, luego el siguiente, hasta llegar a tener cuatro espacios comerciales. Fue entonces cuando tuve la oportunidad de comprar el lugar donde actualmente se encuentra Paulina Concept House, una plaza cuyo principal negocio es Casa Paulina, nuestra firma de diseño de interiores.

Enfoque y Filosofía de Trabajo

En Casa Paulina, nos enfocamos principalmente en proyectos residenciales, que abarcan desde pequeños condominios hasta casas de más de 10 recámaras; hemos realizado varios de este tipo. Cada proyecto se realiza con dedicación y cariño, considerando a cada cliente como parte esencial de nuestra historia. Para nosotros, un cliente feliz que regresa es la mayor insignia de nuestro trabajo.

Contamos con clientes que nos han recomendado durante 20 o 30 años. Recuerdo que el primer proyecto que realicé fue antes de que existieran los teléfonos celulares; usábamos faxes cuyos mensajes se borraban con el tiempo. Un cliente de Palmilla confió plenamente en mí y, mediante una llamada telefónica, me encargó la decoración completa de su casa. Quedó tan satisfecho que le he hecho muchos proyectos más y seguimos en contacto constante.

Actualmente, soy miembro del Consejo Administrativo de su empresa global desde hace una década, lo cual es muy significativo para mí, pues esa persona fue la primera en confiar en mi trabajo y ha permitido que esta relación profesional perdure.

Relaciones, Referencias y Estilo

En el camino, hemos trabajado con personas muy especiales. Siempre buscamos que el cliente quede plenamente satisfecho y si es necesario hacer un esfuerzo adicional, lo hacemos porque vale la pena. Personalmente, me inclino por el estilo contemporáneo orgánico: prefiero espacios limpios, con detalles en madera, formas orgánicas, accesorios étnicos y arte, pero siempre con una decoración neutra y sencilla.

Nos sentimos afortunados porque los clientes llegan por referencias de antiguos clientes, de profesionales inmobiliarios o de desarrolladores con quienes ya hemos trabajado y que confían en recomendarnos, sabiendo que cumpliremos sus expectativas.

Hemos desarrollado proyectos en San Antonio, una casa muy grande en San Diego, California, y diversos trabajos en la Ciudad de México. Considero fundamental captar la visión de los clientes, ya que abre la puerta a futuras colaboraciones.

Una persona que ha sido fundamental en mi trayecto es Julieta Talamante, quien en su momento lideraba Villa Valentina. Ha sido una gran inspiración como mujer creativa y maravillosa, brindándome consejos incondicionales, con cariño y sin vernos como competencia. Estoy profundamente agradecida con ella.

Participación en la Comunidad y el Centro Histórico

Blanca Pedrín me invitó a participar en la asociación del Centro Histórico alrededor del año 2006. El objetivo principal era embellecer el centro, evaluar cómo mejorarlo y promoverlo. Nos reuníamos cada semana con un fuerte compromiso para organizar eventos, recaudar fondos y elaborar una guía que promoviera los negocios y servicios del área.

Las reuniones eran muy amenas; desayunábamos juntos semanalmente. Enrique Silva era presidente y yo, vicepresidenta; también participaban figuras clave como Blanca Pedrín, dedicada incansablemente al centro; Irene Bustos, quien donó el proyecto de remodelación; Gabriel Corral, como tesorero; y Vicky Pérez, un gran apoyo para la comunidad, además de Rosa Luz Treviño.

Logramos reunir hasta cien empresarios en asambleas mensuales. Los objetivos iniciales incluyeron la promoción del centro y la remodelación, mejorando las calles, instalando el cableado subterráneo y colocando pórfido para darle un aspecto más típico.

Entre los eventos destacados, organizamos una noche de casino en la plaza central para recaudar fondos, donde muchas personas y familias donaron bancas, que se adquirieron e instalaron en el área. También se instalaron botes de basura y se elaboró una guía promocional con los comerciantes del centro histórico.

Actualmente, San José del Cabo es más reconocido y cuenta con una amplia oferta gastronómica y de galerías. Mantenemos comunicación constante para reportar, sugerir y mejorar, y nos reunimos periódicamente con autoridades municipales, Cruz Roja y seguridad pública para asegurar el buen funcionamiento y desarrollo del centro.

Mantenimiento y Consolidación de la Comunidad

Trabajamos continuamente para proteger el centro del ruido excesivo, regulando el tipo de negocios que abren y procurando que el espacio sea ordenado y atractivo. Nos esforzamos por conservar la historia y la cultura del lugar, cuidando las fachadas y estableciendo lineamientos para los permisos de construcción.

La promoción y los eventos siguen siendo vitales; buscamos posicionar los martes como día de "Sabores San José", que ha tenido gran éxito, y los jueves con la icónica caminata del arte. Se está trabajando en un nuevo sitio web para mejorar la promoción y la comunicación del Centro Histórico de San José del Cabo.

Mantener la unidad no es sencillo, pues todos los propietarios son líderes con excelentes ideas. Sin embargo, aún queda mucho por hacer y esperamos que nuevos negocios se sumen para trabajar en conjunto por el bien de la comunidad.